买了飞机票,扣了70%到手续费
新昌律师哪个好
2025-05-03
关于机票退票手续费的问题,我理解您对高额扣费感到不满。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》和《合同法》相关规定,航空公司确实有权收取退票手续费,但需要符合以下条件:
1. 手续费标准应在购票时明确告知,通常会在官网或购票页面公示
2. 不同时间退票手续费比例不同,离起飞时间越近扣费比例越高
3. 特殊票种(如特价票)可能有更高扣费比例
建议您先做三件事:
1. 查看当时购票时的退改签规则说明
2. 确认退票时间距离起飞时间
3. 保留好购票凭证和退票记录
如果发现航空公司实际扣费比例高于其公示标准,或者未尽到充分告知义务,您可以向民航局消费者事务中心投诉(电话12326)。如果金额较大(比如超过5000元),也可以考虑通过法律途径主张返还多扣费用。
需要的话,我可以帮您具体分析下购票合同条款是否合理。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您可能进一步想问的是:这种高额手续费是否合法?从法律角度看,航空公司或票务平台在售票时通常会明确退票或改签的手续费标准,只要这些标准在购票时已明确告知且不违反相关法律法规,就是合法的。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若认为手续费过高,可先查看购票时的协议或条款,确认手续费标准。若认为标准不合理,可尝试与航空公司或票务平台协商,或向消费者协会投诉。在极端情况下,如涉及欺诈或显失公平,可考虑通过法律途径维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可直接回复:考虑与航空公司或票务平台沟通协商。从法律角度看,若手续费标准合法但您认为不合理,处理方式包括:尝试通过客服渠道表达不满,寻求减免或优惠;或参与航空公司的会员计划,利用积分等方式降低损失。选择时,应权衡各种方式的可行性和效果。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
1. 手续费标准应在购票时明确告知,通常会在官网或购票页面公示
2. 不同时间退票手续费比例不同,离起飞时间越近扣费比例越高
3. 特殊票种(如特价票)可能有更高扣费比例
建议您先做三件事:
1. 查看当时购票时的退改签规则说明
2. 确认退票时间距离起飞时间
3. 保留好购票凭证和退票记录
如果发现航空公司实际扣费比例高于其公示标准,或者未尽到充分告知义务,您可以向民航局消费者事务中心投诉(电话12326)。如果金额较大(比如超过5000元),也可以考虑通过法律途径主张返还多扣费用。
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