就是我在酷狗音乐有个自动扣费vlp，但是我现在想退款，客服不予回复不给退怎么办

先搜集好自动扣费、你要求退款等相关证据，像扣费记录、和客服的聊天记录。接着通过酷狗音乐其他投诉渠道反映，说明不想续费且要退款。若还是没解决，可去平台第三方投诉渠道投诉，还能考虑去法院起诉，要求平台返还费用。
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1. 如果您尚未取消自动续费，应尽快通过酷狗音乐APP设置或联系客服取消，以避免继续扣费。
2. 如果您已尝试取消但系统未生效，建议保存操作截图和扣费通知，作为后续维权的证据。
3. 如果客服不予回应或拒绝退款，您可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉，要求协助处理。
4. 如果存在误导开通、未明确告知自动续费条款的情况，您有权主张该条款无效，并要求退还已扣费用。
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1. 证据链断裂风险：例如用户曾尝试取消自动续费但未截图保存，导致无法证明已操作，平台可据此否认取消请求。
2. 诉讼时效风险：若用户在多次扣费后才提出维权，超过三年诉讼时效，可能丧失请求法院保护的权利。例如，某用户在2021年首次被扣费，直到2025年才提起诉讼，法院可能不予受理。
以上风险可能直接影响维权结果，建议用户及时保存证据并尽早采取维权措施。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其接受服务真实情况的权利，包括费用、服务内容等。如果酷狗音乐在开通VLP服务时未明确告知自动续费规则，或未提供便捷的取消方式，消费者有权主张该自动续费条款无效。此外，第二十六条明确规定，经营者不得以格式条款等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。如果酷狗音乐未充分提示用户自动续费机制，或取消流程复杂难操作，可能构成侵犯消费者权益的行为。因此，结合您描述的情况，若您在未充分知情或操作受限的情况下被扣费，可依法要求退款。
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1. 立即取消自动续费：通过酷狗音乐APP内设置或联系客服取消自动续费功能，防止后续继续扣费。建议截图保存取消成功的页面。
2. 保存完整证据：包括自动续费开通记录、与客服沟通记录、每次扣费明细等，以备后续维权使用。
3. 向平台投诉：通过酷狗音乐官方渠道（如官网、客服电话）进行正式投诉，详细说明问题并提供证据。
4. 向监管部门投诉：如平台未予解决，可向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，寻求行政介入。
5. 考虑法律途径：如涉及金额较大且平台拒不处理，可委托律师发函或提起诉讼，主张退款及合理赔偿。
评判标准是根据证据的完整性、投诉渠道的有效性及问题严重程度来选择解决方案。建议尽早向专业律师咨询，以保障您的合法权益。